María Aguirre
Foto: A sus 26 años, Ana Cifuentes se ha convertido en una joven empresaria con las ideas muy claras
Mujer, 26 años, licenciada en Psicología y especializada en recursos humanos. Esta es la carta de presentación de Ana Cifuentes, una joven empresaria que, en plena crisis esconómica, se ha armado de valor y ha decidido montar su propio negocio. Se trata de una agencia de azafatas y modelos que está funcionado más que bien. ¿Su secreto? La ilusión y la fuerza que pone en cada proyecto. Hemos hablado con ella y esto es lo que nos ha contado:
- ¿Qué te llevó a montar tu propio negocio?
Ilusión, fuerza, conocimiento del sector y las ansias de lanzarnos independientemente. Queríamos aportar un servicio especializado, con conceptos de empresa y calidad, muy marcados, en un ámbito –el de la aportación de recursos humanos de imagen- con ciertas carencias de seriedad, implicación y profesionalización. Pretendemos aportar un granito de arena que conlleve a mejorar notablemente la concepción de los servicios de imagen, recepción, protocolo… tanto en clientes como el de las propias personas que forman parte del mismo.
- ¿Por qué una agencia de azafatas, de dónde surgió la idea?
Más que una idea ha sido un “debe”, creo que estaba bastante predestinada a crear una empresa de azafatas. Además era la ocasión de aprovechar, por un lado, el inicio de un proyecto junto con otros especialistas en el ámbito de los recursos humanos, todos ellos con gran experiencia en la dirección y gestión de proyectos y con un amplio bagaje en el mundo de la moda, el desarrollo de eventos y actos protocolarios. Y por otro lado, el desafío de intentar aglutinar mis conocimientos como psicóloga, mi experiencia en la selección, formación y tratamiento de recursos humanos en empresas multinacionales y líderes en su sector, así como rentabilizar y poder aportar y sacar partido de mi largo periplo profesional dentro de la moda, la coordinación de azafatas y la ejecución de campañas publicitarias, conferencias, ferias, campañas…
- Siendo una mujer, y tan joven, ¿te ha resultado difícil abrirte camino en el mundo de los negocios?
Es complicado, pero desde siempre me han gustado los retos y las cosas que no son demasiado fáciles. Lo que importa es la determinación con la que te muevas, la convicción, y sobre todo la calidad -que vende por sí misma- de lo que quieres mostrar. Está claro también, y aprovecho la ocasión para agradecérselo, el apoyo constante y acérrimo de mis socios y compañeros.
- ¿Cómo llevas lo de compaginar vida laboral y personal?
Es complicadísimo. Nuestra implicación está siendo plena y eso hace que se resientan ciertos aspectos de la vida personal, escasean los ratos de ocio, poco tiempo para disfrutar de los amigos, la familia… Adoro las actividades deportivas, el cine o salir a cenar y disfrutar de la extensa oferta gastronómica madrileña pero en ocasiones falta tiempo hasta para todo esto.
- ¿Qué tal está funcionando la agencia?
Fantástico, todos los componentes de Eventos Ego estamos asombrados. Nuestras expectativas más optimistas no reflejaban una evolución tan rápida. Tenemos criterios/fortalezas de empresa que, según dicen compañías con las que contactamos por vez primera y nuestros clientes, atraen y sorprenden muy gratamente pese a toda la competencia existente en el sector.
- ¿Se están notando los efectos de la crisis en el negocio?
Todo nuestro entorno así lo manifiesta pero, sinceramente, no te podría indicar con exactitud. Ten en cuenta que Eventos Ego arranca previamente a la crisis y, conscientes de esto, una de nuestras principales apuestas ha sido por una indiscutible relación calidad-precio. En estos dos años, afortunadamente, lo único que hemos experimentado es crecimiento.
- Cómo experta en recursos humanos, ¿cuáles crees que son las claves para que un negocio funcione?
Creo que la “focalización globalizada” (risas), es decir, focalización en cuanto a tener bien claro a qué te dedicas, cuáles son tus fortalezas, qué vendes, sabiendo aprovechar las bondades del marco globalizado pero sin perderte dentro de él. Hay que definir y acotar perfectamente el ámbito y marco de competencias e intentar ser una de las referencias de rigurosidad, calidad y ejemplo dentro de un sector empresarial. Desde nuestra agencia aportamos personas y todos nuestros esfuerzos y la mayor parte de nuestra inversión apunta a éstas. Repito, aportamos personas y para que éstas satisfagan plenamente al cliente, nosotros hemos de centrarnos en la selección reglada de nuestra plantilla; su concienciación y formación; factores emocionales; seguimiento, apoyo y coordinación en toda campaña o acción, etc.